En tant que consommateur final en UE ainsi que en Suisse et en Norvège, vous avez 14 jours de droit de retour de la marchandise. Le droit de rétractation ne s'applique pas pour les clients commerciaux et pour les livraisons en dehors de UE, Suisse et la Norwège.
Le droit de rétractation ne s'applique pas dans le contrat de vente à distance
Si vous exercez votre droit de rétractation, vous devez prendre en compte les frais de retour si la marchandise livrée correspond à la commande. Autrement, les frais de retour sont gratuits.
Allemagne: en dehors de ceci, vous devez prendre en compte les frais de retour en Allemagne seulement si la marchandise livrée correspond à la commande et que le prix de l'article à renvoyer ne dépasse pas le montant de 40 euros ou si pour un prix plus élévé de la marchandise, vous n´avez pas encore apporté une contrepartie ou effectué le réglement partiel contractuel au moment de la rétractation. Autrement, les frais de retour sont gratuits pour vous.
Finlande: Les renvois en Finlande sont exempts de frais, sauf si la marchandise peut être transportée par la poste.
Vous pouvez révoquer votre déclaration du contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons par écrit (par exemple lettre, téléfax, courriel) ou si l'affaire a été cédée avant l'expiration du délai par retour de l'article rétracté ou des articles. Le délai commence après la réception de cette instruction par écrit, mais non pas avant l'entrée de la marchandise chez le destinataire (en cas d'une livraison répétitive des articles similaires, non pas avant l'entrée de la première livraison partielle) et non pas avant l'exécution de nos obligations d'informer. L'envoi ponctuel de la rétractation ou de la marchandise suffit par la réserve du délai de rétractation. La rétractation est à effectuer à:
Sport-Tiedje GmbH, Flensburger Str. 55, D-24837 Schleswig
E-Mail: info@sport-tiedje.de, Fax. +49 (0) 4621 4210 699.
En cas d'une rétractation en vigueur, les prestations impétrées de part et d'autre sont à ré-allouer et le cas échéant les avantages (par exemple intérêts) à rembourser. Si vous ne pouvez pas nous allouer complètement, partiellement ou seulement en état altéré la prestation impétrée, vous devez nous rembourser en cas échéant. Cela n'applique pas en cas de cession des articles, si la détérioration de l'article est exclusivement à attribuer à leur vérification - comme, par exemple, cela aurait été possible au magasin. En outre, vous pourrez éviter l'obligation de remboursement pour une détérioration provenue de la mise en service conformément aux dispositions en ne pas employant les articles comme votre propriété et en s'abstenant tout ce que diminue leur valeur. Les marchandises qui peuvent être envoyées par colis, sont à renvoyer à nos risques et périls. Vous devez prendre en compte les frais de retour si la marchandise livrée correspond à la commande. Autrement, les renvois sont exempts de frais pour vous. Les marchandises qui ne peuvent pas être envoyées comme petit colis seront enlevées chez vous. Les obligations pour le remboursement doivent être faites dans un délai de 30 jours. Le délai commence pour vous avec l'expédition de votre déclaration de rétractation ou de la marchandise, pour nous avec la réception de celle-ci.
Fin de droit de réctraction